Palvelut
Prosessin määrittely: työpajasta toteutusvalmiiseen spesifikaatioon
Prosessin määrittelyssä yksi liiketoimintaprosessi viedään päästä päähän koneluettavaksi spesifikaatioksi: prosessi jaetaan työnkulkuihin, työnkulut agenteiksi ja agentit teknisiksi tehtäviksi, ja jokaiseen vaiheeseen määritellään syötteet, tuotokset, hyväksymisehdot ja ihmisen valvontapisteet. Lopputulos on teknologiariippumaton kokonaisuus, jonka voi antaa toteutettavaksi omalle tiimille, valitulle kumppanille tai meille.
Määrittely tehdään tekijöiden kanssa, ei heidän ohitseen
Työ rakentuu määritystyöpajojen sarjalle, jossa prosessin tekijät kuvaavat työnsä ja spesifikaatio tarkentuu kierros kierrokselta. Ensimmäinen määritysversio rakennetaan suoraan niin, että se voidaan viedä toteutukseen. Tekijät tarkistavat ja korjaavat prosessin kulun työpajoissa ennen kuin mitään viedään tuotantoon.
Ihmisen rooli ja riskit määritellään ennen toteutusta
Jokaiseen prosessiin suunnitellaan hyväksyntäpisteet: missä ihminen tarkastaa, hyväksyy tai päättää. Vaiheet riskiluokitellaan, ja spesifikaatio etenee katselmointiporttien läpi ennen toteutuslupaa. Näin vastuukysymykset ratkaistaan suunnittelupöydällä eikä tuotannossa.
Mitä saat
Koneluettavan spesifikaation, prosessikaaviot, työohjeiden pohjat sekä hallinta- ja vaatimustenmukaisuusdokumentaation perustan (mm. EU:n tekoälyasetuksen arviointien ja ISO 42001 -työn pohjat). Kaikki syntyy samasta lähteestä, joten dokumentaatio ei erkane todellisuudesta. Omistusoikeus on sinulla.
Usein kysytyt kysymykset
K:Kauanko määrittely kestää?
Yksittäinen työnkulku etenee työpajasta tuotantoon vietäväksi määritykseksi tyypillisesti viikoissa. Koko prosessin kesto riippuu työnkulkujen määrästä, ja annamme arvion kartoituskeskustelussa.
K:Kuinka paljon meidän aikaamme tämä vaatii?
Pääosa asiakkaan ajasta on tekijöiden osallistumista työpajoihin. Muun työn teemme me.
K:Voiko määrittelyn toteuttaa oma IT-tiimimme?
Kyllä, ja malli on suunniteltu juuri sitä varten. Spesifikaatio kertoo toteuttajalle yksiselitteisesti, mitä valmis tarkoittaa.
Seuraava → 03 // AI-transformaatio
AI-transformaatio: prosessi kerrallaan, hallitusti
AI-transformaatio on ohjelma, jossa organisaation prosesseja määritellään ja viedään tuotantoon hallitussa järjestyksessä. Malli on rakennettu niin, että organisaation oma kyky kasvaa matkan varrella: ensimmäinen prosessi tehdään tiiviisti tukien, seuraavat kevyemmin, ja tavoitetilassa oma pieni kehittäjätiimisi rakentaa prosessit itse meidän alustallamme ja teknisellä tuellamme. Transformaatio ei ole työkalujen jakamista henkilöstölle vaan prosessien uudelleenrakentamista, ja siksi siihen kuuluu myös ihmisten puoli: roolien muutos, hyväksyntätyön suunnittelu ja kognitiivisen kuorman hallinta.