Jo pelkkä prosessien kuvaaminen ja siihen liittyvä vuorovaikutus on tuonut meille merkittävää arvoa riippumatta siitä, mitä myöhemmin automatisoidaan. Se tekee näkyväksi, miten työmme todella rakentuu. Tämä ei ole yksittäinen pilotti, vaan koko organisaation laajuinen hanke, jossa koko henkilöstömme on osallistettu. Muutos on viety läpi mallikkaasti, ja palaute on ollut positiivista.
Tommi Kajasoja
toimitusjohtaja, FCG
§1 · Lähtötilanne
Ymmärrä työ ennen kuin automatisoit sen
FCG on yksi Suomen suurimmista suunnittelu- ja konsulttialan yrityksistä. Lähtökohtana ei ollut yksittäinen tekoälypilotti vaan koko organisaation laajuinen hanke: ymmärtää ja kuvata, miten asiantuntijatyö todella rakentuu, ennen kuin mitään automatisoidaan.
Tämä edellyttää menetelmää, joka tekee työnkulut näkyviksi ja priorisoitaviksi, sekä määrityksiä, jotka eivät sido organisaatiota yhteen teknologiaan.
§2 · Toteutus
Määritys ennen automaatiota, kolmessa vaiheessa
Managentics toimii hankkeessa tekoälyn rakennuttajakonsulttina: mallintaa työnkulut ja kuvaa, mitä rakennetaan ja millä ehdoilla, ilman sidonnaisuutta yhteen alustaan.
§2.1
Työnkulkujen mallinnus
Prosessit ja työnkulut kuvataan yhdessä henkilöstön kanssa. Vuorovaikutus tekee näkyväksi, miten työ todella rakentuu, ja tuottaa arvoa jo ennen kuin mitään automatisoidaan.
§2.2
Tarkistus ja priorisointi
Mallit käydään läpi ja priorisoidaan: mihin kannattaa panostaa ensin ja missä järjestyksessä. Päätökset perustuvat siihen, miltä työ oikeasti näyttää.
§2.3
Alustariippumattomat määritykset
Työnkulut kiteytetään koneluettaviksi määrityksiksi, joissa vastuut ja tarkistusportit ovat selvät. Tulokset pysyvät asiakkaan omaisuutena, eikä organisaatio lukkiudu yhteen teknologiaan. Määritykset ohjaavat rinnakkaista teknistä pilottia ja teknologiavalintaa, joita tukee tekninen rakennuttajakonsultti: teknologia valitaan määrityksen ja organisaation ehdoilla, ei toimittajalukon sanelemana.
Managenticsin konsepti toimii käytännössä. Mallinnus on tehokasta, ja se tuo priorisoinnin näkyväksi sekä näemme, mihin kannattaa panostaa ensin.
Tommi Kajasoja
toimitusjohtaja, FCG
§3 · Arvo jo ennen automaatiota
Arvoa jo ennen automaatiota
Merkittävää arvoa heti
Jo pelkkä prosessien kuvaaminen tuottaa merkittävää arvoa riippumatta siitä, mitä myöhemmin automatisoidaan.
Työn rakenne näkyväksi
Mallinnus tekee näkyväksi, miten työ todella rakentuu.
Tieto siitä, mihin panostaa ensin
Tarkistus nostaa esiin priorisoinnin, ja päätökset perustuvat työn todelliseen rakenteeseen.
Koko henkilöstö mukana
Työ tehdään vuorovaikutuksessa koko henkilöstön kanssa, koko organisaation laajuisesti.
§4 · Asiakas lyhyesti
FCG Finnish Consulting Group
FCG Finnish Consulting Group on suomalainen suunnittelu- ja konsulttialan yritys, jonka juuret ulottuvat vuoteen 1949. Yksi alan suurimmista toimijoista Suomessa; omistaja Kuntaliitto Holding Oy.
- 420
- osaajaa
- 2 500
- asiakasprojektia vuodessa
- 47 M€
- liikevaihto (2025)
- 18
- eNPS
Luvut: FCG (fcg.fi), julkiset lähteet.
§5 · Mitatut tulokset
Mitatut tulokset
Hanke on käynnissä. Julkaisemme mitatut tulokset tällä sivulla sitä mukaa kun ne valmistuvat ja FCG on hyväksynyt niiden julkaisun. Emme julkaise arvioita tuloksina.